沟通技巧—交际通
懂得能说会道者，掌控事情。掌握能说会道者，影响他人。
与他人进行有效的交谈，并且赢得他的合作，这是那些奋发向上的人培养的一种能力。
懂得能说会道者，能在山重水复中，柳暗花明。
掌握能说会道者，能在进退两难时，左右逢源。
卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。
的确，善于沟通的人，往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。